Политика конфиденциальности

Введение

Мы собираем информацию о вас, когда вы посещаете наш Веб-сайт (https://vanrocktracksolutions.com), пользуетесь нашими услугами или просматриваете нашу онлайн-рекламу. Информация, которую мы собираем и храним в ходе обычного использования сайта, используется для мониторинга использования сайта и содействия дальнейшему развитию наших продуктов и услуг.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Веб-сайту. Текстовые и графические ссылки на Веб-сайте могут вести на сайты социальных сетей третьих лиц, веб-сайты, а также к поставщикам информации и услуг, которые также могут собирать информацию о вас. Кроме того, некоторые страницы Веб-сайта могут вести на совместно брендированные веб-страницы, которые размещаются и обслуживаются третьими лицами. В каждом из указанных случаев мы не контролируем политику конфиденциальности каких-либо третьих лиц и рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности до предоставления каких-либо персональных данных.

Как правило, вы можете посещать Веб-сайт в сети Интернет, не сообщая нам, кто вы, и не предоставляя персональные данные. Такое использование не приводит к сбору или хранению каких-либо данных, позволяющих установить личность. Однако мы можем собирать информацию о вас, когда вы посещаете Веб-сайт, пользуетесь нашими услугами или просматриваете нашу онлайн-рекламу. При этом, если вы не предоставляете персональные данные о себе посредством заполнения какой-либо формы на Веб-сайте или направления нам электронного письма, мы не обязаны хранить какие-либо иные персональные данные в результате вашего доступа к данному Веб-сайту и его использования.

Информация, которую мы собираем и храним, представляет собой сведения, полученные в ходе обычного использования вами Веб-сайта, и может использоваться для мониторинга вашего использования Веб-сайта и содействия дальнейшему развитию наших продуктов и услуг, а также для маркетинга или продвижения вам дополнительных продуктов и/или услуг, если только вы специально не попросите нас в письменной форме не делать этого.

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда нам необходимо передать ваши персональные данные для предоставления запрошенного(ых) вами продукта(ов) или услуги(услуг), и мы запросили и получили ваше явно выраженное согласие. Несмотря на вышеизложенное, если (1) раскрытие информации требуется законом, правилом или нормативным актом либо осуществляется в ответ на действительное распоряжение суда, уполномоченного государственного органа или иной юридический процесс и/или (2) когда мы установим, что ваши действия на Веб-сайте нарушают положения и условия либо какие-либо руководящие указания по использованию конкретных продуктов или услуг.

Хотя любое заявление, запрос или обращение, сделанные вами, могут быть переданы или предоставлены нашим аффилированным лицам, дочерним компаниям или уполномоченным дилерам («аффилированные лица VANROCK»), некоторые из которых могут находиться в странах, где отсутствуют законы о защите данных, все аффилированные лица VANROCK обязаны соблюдать внутреннюю Политику конфиденциальности, которая требует принятия мер по защите ваших персональных данных и их использования исключительно в тех целях, для которых они были предоставлены.

Предоставляя свои персональные данные через данный Веб-сайт, вы даете согласие на их обработку в порядке, описанном выше, аффилированными лицами VANROCK и нашими хостинговыми организациями по всему миру. Если вы предоставили персональные данные через данный Веб-сайт и хотите, чтобы мы прекратили их использование для заявленных целей, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если в какой-либо момент у вас возникнут опасения, что информация, которой мы располагаем о вас, является неверной, пожалуйста, свяжитесь с нами для исправления такой информации.

Заявление о конфиденциальности

Мы хотим, чтобы вы были уверены в том, что мы заботимся о ваших интересах, и именно поэтому изложили наши практики обращения с информацией в настоящем Заявлении о конфиденциальности. Мы твердо привержены защите вашей конфиденциальности в сети Интернет и, соответственно, принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты предоставленных вами персональных данных от случайного или неправомерного уничтожения, случайной утраты, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа. Мы ограничиваем доступ к нашим объектам, компьютерным помещениям, технологическим зонам и оборудованию, где несанкционированный доступ посторонних лиц может поставить под угрозу нашу безопасность.

Однако с учетом характера сети Интернет мы не можем гарантировать безопасность каких-либо персональных данных или иной информации, которую вы раскрываете онлайн. В любом случае вы принимаете присущие раскрытию информации через Интернет последствия для безопасности и соглашаетесь не возлагать на нас ответственность за какое-либо нарушение безопасности, если только такое нарушение не произошло вследствие нашей небрежности или умышленного неисполнения обязанностей в соответствии с применимым законодательством. Компания стремится выявлять и расследовать каждое нарушение безопасности, имея соответствующие меры контроля, которые должны предупреждать нас о таком нарушении. Мы также можем время от времени использовать технологии шифрования для содействия защите любой информации или данных, которые вы нам предоставляете.

Оговорка о конфиденциальности данных

Настоящая Политика применяется ко всем операциям и субъектам, находящимся под нашим операционным контролем, включая работников, подрядчиков, партнеров по каналам сбыта, уполномоченных дилеров, поставщиков услуг, поставщиков товаров и иные третьи лица, привлеченные к обработке персональных данных от нашего имени в рамках Веб-сайта.

VANROCK уважает вашу частную сферу

При обработке персональных данных мы придаем большое значение защите вашей частной сферы и обеспечению безопасности ваших данных. Настоящая политика защиты данных информирует вас о том, какие данные мы обрабатываем, зачем они нам нужны и каким образом вы можете заявить возражение против обработки ваших данных.

Мы собираем, обрабатываем и храним персональные данные (включая IP-адреса) только в случаях, разрешенных законом, или если вы дали свое согласие, например при направлении запроса коммерческого предложения, подаче заявки на получение статуса уполномоченного дилера или регистрации учетной записи на Веб-сайте.

Мы встроили протоколы обеспечения конфиденциальности и защиты данных в наши корпоративные системы комплаенса и управления рисками, обеспечивая, чтобы персональные данные обрабатывались добросовестно, подотчетно и в соответствии с применимыми правовыми стандартами.

Мы ведем внутренние журналы и проводим регулярные проверки для мониторинга доли и характера данных клиентов, используемых для вторичных операций обработки, обеспечивая их соответствие согласиям пользователей.

Какие данные мы собираем?

Мы собираем несколько видов информации от пользователей нашего Веб-сайта и о них, включая информацию:

• по которой вас можно идентифицировать лично, такую как имя, наименование компании, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона, адрес для входа / пароль, информация о геолокации, если вы разрешили ее на своем устройстве, сведения о транзакциях или запросах, совершенных вами на Веб-сайте или через него, а также любой иной идентификатор, по которому с вами можно связаться онлайн или офлайн, а также иные демографические данные («Персональные данные»);
• которая относится к вам, но сама по себе не позволяет вас идентифицировать, включая, помимо прочего, тип взаимодействия на нашем Веб-сайте, марку машины, модель и серийные данные, предоставленные в рамках ваших запросов, либо иную статистическую информацию, связанную с использованием Веб-сайта, а также любую иную информацию, предоставленную вами на нашем Веб-сайте («Информация об использовании»); и/или
• Пользовательский контент, создаваемый вами, информацию о ваших поисковых запросах на нашем Веб-сайте, продуктах/услугах, просмотренных или проверенных на нашем Веб-сайте, интернет-соединении, оборудовании, которое вы используете для доступа к нашему Веб-сайту, а также сведения об использовании.

Как мы собираем данные?

Мы собираем эту информацию:

• Непосредственно от вас, когда вы предоставляете ее нам на Веб-сайте, в том числе когда вы предоставляете информацию на Веб-сайте, создаете учетную запись на Веб-сайте либо иным образом взаимодействуете онлайн или офлайн с уполномоченными дилерами VANROCK.
• Автоматически по мере вашей навигации по Веб-сайту. Автоматически собираемая информация может включать сведения об использовании, адреса интернет-протокола и информацию, собираемую с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания.
• От третьих лиц, например от наших деловых партнеров или поставщиков услуг, которые получили информацию от вас с согласием на ее дальнейшее раскрытие третьим лицам.

Передаем ли мы ваши данные третьим лицам?

В принципе, мы передаем ваши персональные данные третьим лицам только в том случае, если мы уполномочены на это законом или если вы дали свое согласие. Это имеет место, например, когда мы отображаем на нашем Веб-сайте сервисы третьих лиц в ваших интересах или когда ваш запрос обрабатывается уполномоченным дилером VANROCK в вашем регионе.

Внешние поставщики услуг, которые обрабатывают данные от нашего имени, по договору обязаны в полной мере соблюдать законодательство о защите данных. Мы удостоверяемся в том, что такие внешние поставщики услуг способны обеспечивать защиту данных. Для передачи ими ответственности за обработку персональных данных третьему лицу требуется наше предварительное согласие.

Мы проводим внутренние аудиты соблюдения политики конфиденциальности и периодически проверяем соответствие наших систем и практик обработки данных, включая те, которые осуществляются нашими внешними поставщиками услуг.

Как долго мы храним ваши персональные данные?

Мы храним ваши данные столько времени, сколько это необходимо для наших деловых отношений с вами, либо пока у нас имеется законный интерес в продолжении хранения такой информации. Во всех иных случаях мы удаляем ваши персональные данные, за исключением случаев, когда дальнейшее хранение требуется по закону (например, мы можем быть юридически обязаны хранить такие документы, как договоры и счета, в течение установленных законом сроков).

Какие данные обрабатываются при использовании вами нашего Веб-сайта?

Как правило, вы можете посещать наш Веб-сайт без предоставления персональных данных. При посещении сайта наши серверы временно регистрируют каждый доступ в файле журнала. Следующие технические данные собираются и хранятся до их автоматического удаления:

• IP-адрес компьютера, используемого для доступа к сайту
• Местоположение пользователя по GPS, если это разрешено пользователем
• Дата и время доступа
• Веб-сайт, с которого был получен доступ, а также использованный поисковый запрос, если применимо
• Имя и URL-адрес файла, к которому был осуществлен доступ
• Использованные поисковые запросы
• Операционная система вашего компьютера (определяется по user agent (агент пользователя))
• Используемый вами браузер (определяется по user agent (агент пользователя))
• Тип устройства, если доступ осуществляется через мобильный телефон
• Используемый протокол передачи данных

Посредством сбора и обработки этих данных мы обеспечиваем безопасность и стабильность системы, проводим анализ ошибок и производительности, а также удовлетворяем внутренние статистические потребности. Это также позволяет нам оптимизировать наши онлайн-сервисы.

Технологии автоматического сбора данных

Мы можем использовать любые доступные технологии для такого автоматического сбора данных, включая, помимо прочего, следующие:

• Файлы cookie (или cookie браузера) — более подробно описаны ниже и в нашей Политике использования файлов cookie.
• Локальное хранилище. Некоторые функции нашего Веб-сайта могут использовать локально сохраненные объекты для сбора и хранения информации о ваших предпочтениях и навигации к нашему Веб-сайту, с него и на нем.
• Веб-маяки. Страницы нашего Веб-сайта и наши электронные письма могут содержать небольшие электронные файлы, известные как веб-маяки (также именуемые прозрачные GIF, пиксельные теги и однопиксельные GIF), которые позволяют VANROCK, например, подсчитывать количество пользователей, посетивших такие страницы или открывших электронное письмо, а также собирать иные связанные статистические данные о веб-сайте (например, фиксировать популярность определенного контента веб-сайта и проверять целостность системы и сервера).

Что такое файлы cookie и когда они используются?

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем компьютере при посещении нашего Веб-сайта. Когда вы возвращаетесь на Веб-сайт, ваш браузер передает нам информацию, содержащуюся в файлах cookie, что позволяет системе распознавать ваше конечное устройство. С помощью файлов cookie мы можем оптимизировать наш Веб-сайт и облегчать его использование.

Когда вы посещаете наш Веб-сайт, баннер информирует вас об использовании нами файлов cookie и запрашивает ваше согласие на использование необязательных категорий. Если вы решите не разрешать использование файлов cookie, вы можете в любое время деактивировать и удалить все файлы cookie. Для получения дополнительной информации обратитесь к функции справки вашего браузера. Однако если вы решите деактивировать файлы cookie, некоторые функции нашего Веб-сайта могут стать для вас недоступными. Процедуру деактивации или удаления необходимо повторить, если вы используете другой браузер или иное конечное устройство.

Чтобы управлять использованием файлов cookie сторонними поставщиками или деактивировать их, посетите соответствующий веб-сайт. Поскольку мы не управляем их веб-сайтами, мы не несем за них ответственности и не оказываем влияния на их содержание или доступность.

В дополнение к данным, перечисленным выше, мы можем собирать следующую информацию:

• Маршрут навигации пользователя на Веб-сайте
• Продолжительность времени, которое пользователь проводит на Веб-сайте или подстранице
• Подстраница, с которой пользователь покидает Веб-сайт
• Страна, регион или город, из которых осуществляется доступ к Веб-сайту
• Конечное устройство (тип, версия, разрешение, ширина и высота окна браузера)
• Повторный или новый посетитель

Эта информация используется для анализа использования Веб-сайта. Вы можете избежать создания профиля пользователя, деактивировав использование всех файлов cookie или отказавшись от аналитических файлов cookie в баннере cookie. Полные сведения изложены в нашей Политике использования файлов cookie.

Социальные сети и ссылки третьих лиц

Наш Веб-сайт может содержать плагины и ссылки на социальные сети и веб-сайты третьих лиц. Ссылки обозначены логотипами соответствующих поставщиков. Нажатие на ссылку переводит вас на соответствующую платформу социальной сети или платформу третьего лица, где настоящая политика защиты данных не применяется. Положения, применимые там, можно найти в политике защиты данных, размещенной на веб-сайте соответствующего поставщика.

Персональная информация не передается поставщику социальной сети или стороннему поставщику услуг до тех пор, пока вы не нажмете на ссылку или плагин. Получая доступ к связанному сайту, вы разрешаете поставщику осуществлять обработку ваших данных. Мы не контролируем и не оказываем влияния на такую обработку данных, а также не располагаем информацией об объеме сбора данных, целях, для которых данные обрабатываются, или сроке хранения. У нас также нет информации об удалении данных поставщиком плагина.

Коммерческие сообщения

Вы можете запросить получение обновлений о наших продуктах и услугах через наши онлайн-сервисы. Если впоследствии вы решите, что больше не хотите получать такие сообщения, вы можете в любое время отказаться от них с действием на будущее, отозвав свое согласие. Это можно сделать, связавшись с нами с использованием информации, указанной в разделе «Контакты».

Какими правами вы обладаете в отношении ваших персональных данных?

Вы обладаете следующими правами:

• Вы имеете право запросить информацию о ваших хранящихся данных.
• Вы можете потребовать исправления, дополнения, блокирования или удаления ваших персональных данных.
• Если вы дали согласие на обработку ваших данных, вы можете в любое время отозвать такое согласие с действием на будущее.
• Вы можете потребовать от нас предоставить ваши персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, чтобы обеспечить их передачу другому поставщику услуг, если это технически возможно.
• Вы можете сделать это посредством письма или электронной почты. См. раздел «Контакты».

Безопасность данных

Мы используем надлежащие технические и организационные меры безопасности для защиты хранящихся персональных данных от манипулирования, частичной или полной утраты и несанкционированного доступа третьих лиц. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются по мере развития технологий.

Мы придерживаемся политики нулевой терпимости в отношении несанкционированного доступа, неправомерного использования или нарушения безопасности персональных данных со стороны любого работника, подрядчика или поставщика услуг. Такие нарушения влекут строгие дисциплинарные меры, включая прекращение доступа, расторжение договора или обращение к средствам правовой защиты.

Внесение изменений в настоящую политику защиты данных

Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения или дополнения в настоящую политику по своему усмотрению и в соответствии с законодательством о защите данных. Пожалуйста, регулярно знакомьтесь с настоящей политикой. Если мы внесем какие-либо существенные изменения, мы уведомим вас об этом путем размещения заметного объявления на наших страницах.

Контакты

Если у вас есть вопросы о ваших правах в отношении ваших персональных данных или связанные с этим вопросы, пожалуйста, напишите нам по адресу privacy@vanrockglobal.com.

Ответственный за защиту данных осуществляет надзор за соблюдением нами применимого законодательства о защите данных и рассматривает любые вопросы, связанные с обработкой персональных данных.

Связь с нами

Мы приняли надлежащие меры для обеспечения безопасного доступа к вашим персональным данным. Мы регулярно проверяем соблюдение нами настоящей Политики конфиденциальности и Заявления о конфиденциальности. Пожалуйста, направляйте любые вопросы или опасения, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности, Заявления о конфиденциальности или нашей обработки Персональных данных, по следующему адресу:

• Кому: Ответственному за защиту данных
• VANROCK Heavy Industry
• Budhewal Road, Jandiali, Ludhiana, Punjab - 141112, India
• Электронная почта: privacy@vanrockglobal.com