Polityka prywatności

Wprowadzenie

Gromadzimy informacje o użytkowniku, gdy odwiedza naszą Stronę internetową (https://vanrocktracksolutions.com), korzysta z naszych usług lub przegląda nasze reklamy online. Informacje, które gromadzimy i przechowujemy podczas zwykłego korzystania ze strony, są wykorzystywane do monitorowania sposobu korzystania ze strony oraz wspierania dalszego rozwoju naszych produktów i usług.

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie wyłącznie do Strony internetowej. Łącza tekstowe i graficzne na Stronie internetowej mogą prowadzić do serwisów społecznościowych osób trzecich, stron internetowych oraz dostawców informacji i usług, którzy również mogą gromadzić informacje o użytkowniku. Ponadto niektóre strony w ramach Strony internetowej mogą prowadzić do współbrandowanych stron internetowych hostowanych i udostępnianych przez osoby trzecie. W każdym z powyższych przypadków nie mamy kontroli nad polityką prywatności żadnej osoby trzeciej i zalecamy zapoznanie się z jej polityką prywatności przed przekazaniem jakichkolwiek danych osobowych.

Co do zasady użytkownik może odwiedzać Stronę internetową bez ujawniania swojej tożsamości lub podawania danych osobowych. Takie korzystanie nie skutkuje gromadzeniem ani przechowywaniem danych umożliwiających identyfikację osoby. Możemy jednak gromadzić informacje o użytkowniku, gdy odwiedza on Stronę internetową, korzysta z naszych usług lub przegląda nasze reklamy online. Z zastrzeżeniem powyższego, o ile użytkownik nie przekaże swoich danych osobowych poprzez wypełnienie formularza na Stronie internetowej lub przesłanie do nas wiadomości e-mail, nie jesteśmy zobowiązani do przechowywania żadnych innych danych osobowych w związku z dostępem do tej Strony internetowej i korzystaniem z niej.

Informacje, które gromadzimy i przechowujemy, to dane zbierane podczas zwykłego korzystania przez użytkownika ze Strony internetowej i mogą być wykorzystywane do monitorowania korzystania ze Strony internetowej oraz wspierania dalszego rozwoju naszych produktów i usług, a także do oferowania lub promowania użytkownikowi dodatkowych produktów i/lub usług, chyba że użytkownik wyraźnie zwróci się do nas na piśmie o zaniechanie takich działań.

Nie udostępniamy danych osobowych użytkownika osobom trzecim, chyba że udostępnienie tych danych jest niezbędne do dostarczenia produktu(-ów) lub usługi(-ug), o które użytkownik wnioskował, a my poprosiliśmy o wyraźną zgodę i ją uzyskaliśmy. Niezależnie od powyższego, może to nastąpić, jeżeli (1) ujawnienie było wymagane przez prawo, przepis lub regulację albo stanowiło odpowiedź na ważne orzeczenie sądu, uprawnionego organu administracji publicznej lub inny prawnie wiążący proces, oraz/lub (2) stwierdzimy, że działanie użytkownika na Stronie internetowej narusza warunki i postanowienia lub jakiekolwiek wytyczne dotyczące korzystania z określonych produktów lub usług.

Każdy wniosek, zapytanie lub zgłoszenie złożone przez użytkownika może zostać przekazane lub udostępnione naszym podmiotom powiązanym, spółkom zależnym lub autoryzowanym dealerom („podmioty powiązane VANROCK”), z których niektóre mogą mieć siedzibę w krajach nieposiadających przepisów o ochronie danych, jednak wszystkie podmioty powiązane VANROCK są zobowiązane do przestrzegania wewnętrznej Polityki prywatności, która wymaga podjęcia działań mających na celu ochronę danych osobowych użytkownika oraz wykorzystywanie ich wyłącznie do celu(-ów), w jakim zostały przekazane.

Przekazując swoje dane osobowe za pośrednictwem tej Strony internetowej, użytkownik wyraża zgodę na ich przetwarzanie w sposób opisany powyżej przez podmioty powiązane VANROCK oraz nasze organizacje hostingowe na całym świecie. Jeżeli użytkownik przekazał dane osobowe za pośrednictwem tej Strony internetowej i chce, abyśmy zaprzestali ich wykorzystywania do celów, w jakich zostały przekazane, prosimy o kontakt z nami. Jeżeli w dowolnym momencie użytkownik uzna, że informacje, które posiadamy na jego temat, są nieprawidłowe, prosimy o niezwłoczny kontakt w celu ich sprostowania.

Oświadczenie o ochronie prywatności

Chcemy, aby użytkownik miał pewność, że dbamy o jego interesy, dlatego przedstawiliśmy nasze praktyki dotyczące informacji w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności. Zdecydowanie zobowiązujemy się do ochrony prywatności użytkownika w środowisku online i w związku z tym stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony przekazanych nam przez użytkownika danych osobowych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Ograniczamy dostęp do naszych obiektów, pomieszczeń komputerowych, stref technologicznych oraz urządzeń, w których nieuprawniony dostęp osób mógłby naruszyć nasze bezpieczeństwo.

Nie możemy jednak zagwarantować bezpieczeństwa jakichkolwiek danych osobowych ani danych ujawnianych przez użytkownika online, z uwagi na charakter Internetu. W każdym przypadku użytkownik akceptuje nieodłączne konsekwencje w zakresie bezpieczeństwa związane z ujawnianiem informacji przez Internet i zgadza się nie pociągać nas do odpowiedzialności za jakiekolwiek naruszenie bezpieczeństwa, chyba że dopuściliśmy się zaniedbania lub umyślnego niewykonania obowiązków wynikających z właściwych przepisów prawa. Spółka dokłada starań, aby wykrywać i badać każde naruszenie bezpieczeństwa poprzez stosowanie odpowiednich mechanizmów kontroli, które powinny nas o takim naruszeniu poinformować. Możemy również okresowo stosować technologię szyfrowania w celu wsparcia ochrony wszelkich informacji lub danych przekazywanych przez użytkownika.

Wyłączenie odpowiedzialności dotyczące prywatności danych

Niniejsza Polityka ma zastosowanie do wszystkich operacji i podmiotów pozostających pod naszą kontrolą operacyjną, w tym pracowników, wykonawców, partnerów handlowych, autoryzowanych dealerów, usługodawców, dostawców oraz innych osób trzecich zaangażowanych w przetwarzanie danych osobowych w naszym imieniu w zakresie Strony internetowej.

VANROCK szanuje Twoją sferę prywatną

Przetwarzając dane osobowe, przywiązujemy dużą wagę do ochrony prywatności użytkownika i zapewnienia bezpieczeństwa jego danych. Niniejsza polityka ochrony danych informuje o tym, jakie dane przetwarzamy, dlaczego ich potrzebujemy oraz w jaki sposób użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych.

Gromadzimy, przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe (w tym adresy IP) wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo lub jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę, na przykład przy składaniu wniosku o wycenę, ubieganiu się o status autoryzowanego dealera lub rejestracji konta na Stronie internetowej.

Wdrożyliśmy protokoły dotyczące prywatności i ochrony danych do naszych ogólnofirmowych systemów zgodności i zarządzania ryzykiem, zapewniając, że dane osobowe są przetwarzane z zachowaniem integralności, rozliczalności oraz zgodnie z mającymi zastosowanie standardami prawnymi.

Prowadzimy wewnętrzne rejestry i przeprowadzamy regularne przeglądy w celu monitorowania zakresu procentowego i charakteru danych klientów wykorzystywanych do wtórnych czynności przetwarzania, zapewniając zgodność z udzielonymi przez użytkowników zgodami.

Jakie dane gromadzimy?

Gromadzimy kilka rodzajów informacji od użytkowników naszej Strony internetowej i o użytkownikach, w tym informacje:

• na podstawie których użytkownik może zostać zidentyfikowany, takie jak imię i nazwisko, nazwa firmy, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu, login / hasło, informacje o geolokalizacji, jeżeli użytkownik zezwoli na to na swoim urządzeniu, szczegóły transakcji lub zapytań realizowanych przez użytkownika na Stronie internetowej lub za jej pośrednictwem, lub jakikolwiek inny identyfikator umożliwiający kontakt z użytkownikiem online lub offline, a także inne dane demograficzne („Dane Osobowe”);
• które dotyczą użytkownika, lecz same w sobie go nie identyfikują, w tym między innymi rodzaj interakcji na naszej Stronie internetowej, marka maszyny, model i numer seryjny przekazane wraz z zapytaniami użytkownika lub inne informacje statystyczne dotyczące korzystania ze Strony internetowej, a także wszelkie inne informacje przekazane przez użytkownika na naszej Stronie internetowej („Informacje o korzystaniu”); oraz/lub
• Treści użytkownika przekazane przez użytkownika, informacje o wyszukiwaniach na naszej Stronie internetowej, produktach/usługach sprawdzanych lub weryfikowanych na naszej Stronie internetowej, połączeniu internetowym, sprzęcie używanym do uzyskania dostępu do naszej Strony internetowej oraz szczegółach korzystania.

W jaki sposób gromadzimy dane?

Gromadzimy te informacje:

• Bezpośrednio od użytkownika, gdy przekazuje nam je na Stronie internetowej, w tym gdy podaje informacje na Stronie internetowej, tworzy konto na Stronie internetowej lub w inny sposób podczas interakcji online lub offline z autoryzowanymi dealerami VANROCK.
• Automatycznie podczas poruszania się po Stronie internetowej. Informacje gromadzone automatycznie mogą obejmować szczegóły dotyczące korzystania, adresy protokołu internetowego oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie i innych technologii śledzących.
• Od osób trzecich, na przykład od naszych partnerów biznesowych lub usługodawców, którzy otrzymali informacje od użytkownika wraz ze zgodą na ich dalsze ujawnienie osobom trzecim.

Czy przekazujemy dane użytkownika osobom trzecim?

Co do zasady przekazujemy dane osobowe użytkownika osobom trzecim wyłącznie wtedy, gdy jesteśmy do tego uprawnieni na podstawie prawa lub gdy użytkownik wyraził na to zgodę. Ma to miejsce na przykład wtedy, gdy prezentujemy na naszej Stronie internetowej usługi podmiotów trzecich z korzyścią dla użytkownika lub gdy zapytanie użytkownika jest obsługiwane przez autoryzowanego dealera VANROCK w jego regionie.

Zewnętrzni usługodawcy przetwarzający dane w naszym imieniu są umownie zobowiązani do pełnego przestrzegania przepisów o ochronie danych. Zapewniamy, że tacy zewnętrzni usługodawcy są zdolni do zapewnienia bezpieczeństwa danych. Nasza uprzednia zgoda jest wymagana, zanim będą oni mogli przekazać odpowiedzialność za przetwarzanie danych osobowych osobie trzeciej.

Prowadzimy wewnętrzne audyty zgodności z polityką prywatności oraz okresowo dokonujemy przeglądu zgodności naszych systemów i praktyk przetwarzania danych, w tym realizowanych przez naszych zewnętrznych usługodawców.

Jak długo przechowujemy dane osobowe użytkownika?

Przechowujemy dane użytkownika tak długo, jak jest to niezbędne do utrzymywania relacji biznesowych z użytkownikiem lub tak długo, jak długo mamy prawnie uzasadniony interes w dalszym przechowywaniu tych informacji. We wszystkich pozostałych przypadkach usuwamy dane osobowe użytkownika, z wyjątkiem sytuacji, w których dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo (na przykład możemy być prawnie zobowiązani do przechowywania dokumentów, takich jak umowy i faktury, przez ustawowo określone okresy).

Jakie dane są przetwarzane podczas korzystania ze Strony internetowej?

Co do zasady użytkownik może odwiedzać naszą Stronę internetową bez podawania danych osobowych. Podczas odwiedzania strony nasze serwery tymczasowo rejestrują każde uzyskanie dostępu w pliku dziennika. Następujące dane techniczne są gromadzone i przechowywane do momentu ich automatycznego usunięcia:

• Adres IP komputera używanego do uzyskania dostępu do strony
• Lokalizacja GPS użytkownika, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę
• Data i godzina uzyskania dostępu
• Strona internetowa, z której uzyskano dostęp, a także użyte hasło wyszukiwania, stosownie do okoliczności
• Nazwa i adres URL pliku, do którego uzyskano dostęp
• Wykorzystane zapytania wyszukiwania
• System operacyjny komputera użytkownika (widoczny na podstawie user agent)
• Przeglądarka używana przez użytkownika (widoczna na podstawie user agent)
• Typ urządzenia, jeżeli dostęp uzyskiwany jest za pośrednictwem telefonu komórkowego
• Używany protokół transmisji

Gromadząc i przetwarzając te dane, wspieramy bezpieczeństwo i stabilność systemu, umożliwiamy analizę błędów i wydajności oraz realizujemy wewnętrzne potrzeby statystyczne. Pozwala nam to również optymalizować nasze usługi online.

Technologie automatycznego gromadzenia danych

Możemy wykorzystywać wszelkie dostępne technologie do takiego automatycznego gromadzenia danych, w tym między innymi:

• Pliki cookie (lub cookies przeglądarki) — wyjaśnione bardziej szczegółowo poniżej oraz w naszej Polityce plików cookie.
• Pamięć lokalna. Niektóre funkcje naszej Strony internetowej mogą wykorzystywać obiekty przechowywane lokalnie do gromadzenia i przechowywania informacji o Twoich preferencjach oraz sposobie poruszania się do, z i po naszej Stronie internetowej.
• Sygnały nawigacyjne sieci Web. Strony naszej Strony internetowej oraz nasze wiadomości e-mail mogą zawierać małe pliki elektroniczne znane jako sygnały nawigacyjne sieci Web (określane również jako clear gifs, pixel tags oraz single-pixel gifs), które umożliwiają VANROCK, na przykład, zliczanie użytkowników, którzy odwiedzili te strony lub otworzyli wiadomość e-mail, a także prowadzenie innych powiązanych statystyk dotyczących strony internetowej (na przykład rejestrowanie popularności określonych treści strony internetowej oraz weryfikację integralności systemu i serwera).

Czym są pliki cookie i kiedy są wykorzystywane?

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim komputerze podczas odwiedzania naszej Strony internetowej. Gdy ponownie odwiedzasz Stronę internetową, Twoja przeglądarka przekazuje nam informacje zawarte w plikach cookie, co umożliwia systemowi rozpoznanie Twojego urządzenia końcowego. Za pomocą plików cookie jesteśmy w stanie zoptymalizować naszą Stronę internetową i ułatwić korzystanie z niej.

Podczas odwiedzania naszej Strony internetowej baner informuje Cię o wykorzystywaniu przez nas plików cookie i prosi o wyrażenie zgody na kategorie nieistotne z punktu widzenia funkcjonowania serwisu. Jeżeli zdecydujesz się nie zezwalać na wykorzystywanie plików cookie, możesz w dowolnym momencie dezaktywować i usunąć wszystkie pliki cookie. Aby uzyskać więcej informacji, skorzystaj z funkcji pomocy swojej przeglądarki. Jeżeli jednak zdezaktywujesz pliki cookie, niektóre funkcje naszej Strony internetowej mogą przestać być dla Ciebie dostępne. Proces dezaktywacji lub usunięcia należy powtórzyć, jeżeli korzystasz z innej przeglądarki lub innego urządzenia końcowego.

Aby zarządzać wykorzystywaniem plików cookie przez dostawców zewnętrznych lub je dezaktywować, odwiedź odpowiednią stronę internetową. Ponieważ nie prowadzimy ich stron internetowych, nie ponosimy za nie odpowiedzialności ani nie mamy wpływu na ich treść lub dostępność.

Oprócz danych wymienionych powyżej możemy gromadzić następujące informacje:

• Ścieżka nawigacji użytkownika na Stronie internetowej
• Czas spędzony przez użytkownika na Stronie internetowej lub podstronie
• Podstrona, z której użytkownik opuszcza Stronę internetową
• Kraj, region lub miasto, z którego uzyskiwany jest dostęp do Strony internetowej
• Urządzenie końcowe (typ, wersja, rozdzielczość, szerokość i wysokość okna przeglądarki)
• Powracający lub nowy odwiedzający

Informacje te są wykorzystywane do analizy sposobu korzystania ze Strony internetowej. Możesz zapobiec utworzeniu profilu użytkownika poprzez dezaktywację wszystkich plików cookie lub odrzucenie analitycznych plików cookie w banerze cookie. Pełne informacje zostały określone w naszej Polityce plików cookie.

Media społecznościowe i linki do podmiotów trzecich

Nasza Strona internetowa może zawierać wtyczki i linki do sieci społecznościowych oraz stron internetowych podmiotów trzecich. Linki są oznaczone logo dostawców. Kliknięcie linku powoduje przejście do odpowiedniej platformy mediów społecznościowych lub platformy podmiotu trzeciego, gdzie niniejsza polityka ochrony danych nie ma zastosowania. Postanowienia mające tam zastosowanie można znaleźć w polityce ochrony danych opublikowanej na stronie internetowej danego dostawcy.

Dane osobowe nie są przekazywane dostawcy mediów społecznościowych ani zewnętrznemu dostawcy usług do momentu kliknięcia linku lub wtyczki. Uzyskując dostęp do strony, do której prowadzi link, zezwalasz dostawcy na przetwarzanie Twoich danych. Nie sprawujemy kontroli ani nie mamy wpływu na takie przetwarzanie danych, ani też nie posiadamy informacji o zakresie gromadzenia danych, celach, w których dane są przetwarzane, ani o okresie ich przechowywania. Nie posiadamy informacji o usuwaniu danych przez dostawcę wtyczki.

Komunikacja handlowa

Możesz zwrócić się o otrzymywanie aktualizacji dotyczących naszych produktów i usług za pośrednictwem naszych usług online. Jeżeli następnie zdecydujesz, że nie chcesz już otrzymywać takiej komunikacji, możesz w dowolnym momencie zrezygnować ze skutkiem na przyszłość poprzez wycofanie swojej zgody. Można to zrobić, kontaktując się z nami przy użyciu informacji podanych w sekcji Kontakt.

Jakie prawa przysługują Ci w odniesieniu do Twoich danych osobowych?

Przysługują Ci następujące prawa:

• Masz prawo żądać informacji o przechowywanych przez nas danych.
• Możesz żądać sprostowania, uzupełnienia, zablokowania lub usunięcia swoich danych osobowych.
• Jeżeli wyraziłeś(-aś) zgodę na przetwarzanie swoich danych, możesz ją w dowolnym momencie wycofać ze skutkiem na przyszłość.
• Możesz zwrócić się do nas o przekazanie Twoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, aby umożliwić ich przeniesienie do innego usługodawcy, o ile jest to technicznie wykonalne.
• Możesz to zrobić listownie lub pocztą elektroniczną. Zobacz sekcję Kontakt.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony przechowywanych danych osobowych przed manipulacją, częściową lub całkowitą utratą oraz nieuprawnionym dostępem osób trzecich. Nasze środki bezpieczeństwa są stale udoskonalane wraz z rozwojem technologii.

Stosujemy politykę zerowej tolerancji wobec nieuprawnionego dostępu, niewłaściwego wykorzystania lub naruszenia danych osobowych przez jakiegokolwiek pracownika, wykonawcę lub usługodawcę. Takie naruszenia podlegają surowym środkom dyscyplinarnym, w tym cofnięciu dostępu, rozwiązaniu umowy lub dochodzeniu roszczeń na drodze prawnej.

Zmiany niniejszej polityki ochrony danych

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia niniejszej polityki w dowolnym czasie, według własnego uznania i zgodnie z przepisami o ochronie danych. Prosimy o regularne zapoznawanie się z niniejszą polityką. Jeżeli wprowadzimy jakiekolwiek istotne zmiany, powiadomimy Cię o tym poprzez zamieszczenie wyraźnego komunikatu na naszych stronach.

Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące Twoich praw w odniesieniu do Twoich danych osobowych lub kwestii z nimi związanych, napisz do nas na adres privacy@vanrockglobal.com.

Inspektor Ochrony Danych jest odpowiedzialny za nadzorowanie naszej zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz za rozpatrywanie wszelkich kwestii związanych z przetwarzaniem danych osobowych.

Kontakt z nami

Podjęliśmy odpowiednie środki w celu zabezpieczenia dostępu do Twoich danych osobowych. Regularnie weryfikujemy naszą zgodność z niniejszą Polityką prywatności oraz Oświadczeniem o ochronie prywatności. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności, Oświadczenia o ochronie prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Dane osobowe, prosimy o kontakt pisemny na następujący adres:

• Do: Inspektor Ochrony Danych
• VANROCK Heavy Industry
• Budhewal Road, Jandiali, Ludhiana, Punjab - 141112, India
• E-mail: privacy@vanrockglobal.com