Privacybeleid

Inleiding

Wij verzamelen informatie over u wanneer u onze Website (https://vanrocktracksolutions.com) bezoekt, gebruikmaakt van onze diensten of onze online advertenties bekijkt. De informatie die wij tijdens normaal gebruik van de site verzamelen en opslaan, wordt gebruikt om het gebruik van de site te monitoren en de verdere ontwikkeling van onze producten en diensten te ondersteunen.

Dit Privacybeleid is uitsluitend van toepassing op de Website. De tekst- en grafische links op de Website kunnen verwijzen naar sociale-mediaplatforms, websites en informatie- en dienstverleners van derden die mogelijk ook informatie van u verzamelen. Daarnaast kunnen sommige pagina’s op de Website leiden naar co-branded webpagina’s die door derden worden gehost en aangeboden. In elk van deze gevallen hebben wij geen controle over het privacybeleid van enige derde partij en adviseren wij u hun privacybeleid te raadplegen voordat u persoonsgegevens verstrekt.

In het algemeen kunt u de Website op internet bezoeken zonder ons mee te delen wie u bent of persoonsgegevens te verstrekken. Een dergelijk gebruik leidt er niet toe dat persoonlijk identificeerbare gegevens worden verzameld of opgeslagen. Wij kunnen echter informatie over u verzamelen wanneer u de Website bezoekt, gebruikmaakt van onze diensten of onze online advertenties bekijkt. Dat gezegd hebbende, tenzij u persoonsgegevens over uzelf verstrekt door een formulier op de Website in te vullen of ons een e-mail te sturen, zijn wij niet verplicht om enige andere persoonsgegevens te bewaren als gevolg van uw toegang tot en gebruik van deze Website.

De informatie die wij verzamelen en opslaan betreft gegevens die tijdens uw normale gebruik van de Website worden verzameld en kan worden gebruikt om uw gebruik van de Website te monitoren en de verdere ontwikkeling van onze producten en diensten te ondersteunen, dan wel om aanvullende producten en/of diensten aan u te vermarkten of te promoten, tenzij u ons specifiek schriftelijk verzoekt dit niet te doen.

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij wij uw persoonsgegevens moeten delen om het/de door u gevraagde product(en) of de door u gevraagde dienst(en) te leveren, en wij daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebben gevraagd en verkregen. Onverminderd het voorgaande geldt dit echter niet indien (1) verstrekking vereist was op grond van wet-, regel- of regelgeving of naar aanleiding van een geldig bevel van een rechter of bevoegde overheidsinstantie of enig ander juridisch proces en/of (2) wanneer wij vaststellen dat uw handelen op de Website in strijd is met de algemene voorwaarden of met richtlijnen voor het gebruik van specifieke producten of diensten.

Hoewel een door u ingediende aanvraag, verzoek of vraag kan worden doorgegeven aan of beschikbaar gesteld aan onze gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen of erkende dealers (“VANROCK affiliates”), waarvan sommige gevestigd kunnen zijn in landen zonder wetgeving inzake gegevensbescherming, zijn alle VANROCK affiliates verplicht een intern Privacybeleid na te leven dat voorschrijft dat maatregelen worden genomen om uw persoonsgegevens te beschermen en deze uitsluitend te gebruiken voor het doel of de doeleinden waarvoor zij zijn verstrekt.

Door uw persoonsgegevens via deze Website te verstrekken, stemt u ermee in dat deze worden verwerkt op de hierboven beschreven wijze door VANROCK affiliates en onze hostingorganisaties wereldwijd. Indien u via deze Website persoonsgegevens heeft verstrekt en wenst dat wij deze niet langer gebruiken voor de doeleinden waarvoor zij zijn verstrekt, neem dan contact met ons op. Indien u zich er op enig moment zorgen over maakt dat de informatie die wij over u bewaren onjuist is, aarzel dan niet contact met ons op te nemen om dergelijke informatie te laten corrigeren.

Privacyverklaring

Wij willen dat u erop kunt vertrouwen dat wij uw belangen behartigen en daarom hebben wij onze informatiepraktijken in deze Privacyverklaring uiteengezet. Wij zijn sterk toegewijd aan de bescherming van uw privacy online en nemen dienovereenkomstig passende technische en organisatorische maatregelen om de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, onopzettelijk verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of ongeoorloofde toegang. Wij beperken de toegang tot onze faciliteiten, computerruimten, technologische zones en apparatuur waar ongeoorloofde toegang door personen onze beveiliging in gevaar zou kunnen brengen.

Wij kunnen echter, gelet op de aard van het internet, de beveiliging van persoonsgegevens of gegevens die u online verstrekt niet garanderen. In ieder geval aanvaardt u de inherente beveiligingsrisico’s van het verstrekken van informatie via het internet en stemt u ermee in ons niet aansprakelijk te houden voor enige inbreuk op de beveiliging, tenzij wij nalatig zijn geweest of opzettelijk onze verplichtingen uit hoofde van de relevante wetgeving niet zijn nagekomen. De Vennootschap streeft ernaar elke inbreuk op de beveiliging op te sporen en te onderzoeken door passende controles te implementeren die ons op een inbreuk op de beveiliging zouden moeten attenderen. Wij kunnen van tijd tot tijd ook gebruikmaken van versleutelingstechnologie om de bescherming te ondersteunen van informatie of gegevens die u verstrekt.

Disclaimer inzake gegevensbescherming

Dit beleid is van toepassing op alle activiteiten en entiteiten die onder onze operationele zeggenschap vallen, met inbegrip van werknemers, opdrachtnemers, kanaalpartners, erkende dealers, dienstverleners, leveranciers en andere derden die namens ons persoonsgegevens verwerken binnen de reikwijdte van de Website.

VANROCK respecteert uw persoonlijke levenssfeer

Bij de verwerking van persoonsgegevens hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke levenssfeer en aan de beveiliging van uw gegevens. Dit gegevensbeschermingsbeleid informeert u over de gegevens die wij verwerken, waarom wij deze nodig hebben en hoe u bezwaar kunt maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Wij verzamelen, verwerken en bewaren persoonsgegevens (met inbegrip van IP-adressen) uitsluitend voor zover dit wettelijk is toegestaan of indien u daarvoor toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld bij het indienen van een offerteaanvraag, het aanvragen om erkende dealer te worden of het registreren van een account op de Website.

Wij hebben protocollen voor gegevensprivacy en gegevensbescherming geïntegreerd in onze bedrijfsbrede compliance- en risicobeheersystemen, zodat persoonsgegevens worden behandeld met integriteit, verantwoordelijkheid en in overeenstemming met toepasselijke wettelijke normen.

Wij houden interne logbestanden bij en voeren regelmatig controles uit om het percentage en de aard van klantgegevens te monitoren die worden gebruikt voor secundaire verwerkingsactiviteiten, zodat deze in overeenstemming blijven met de door gebruikers verleende toestemmingen.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie van en over gebruikers van onze Website, waaronder informatie:

• aan de hand waarvan u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd, zoals naam, bedrijfsnaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, inlogadres / wachtwoord, geolocatiegegevens wanneer u dit op uw apparaat toestaat, gegevens van transacties of aanvragen die door u op of via de Website worden uitgevoerd, of enige andere identificator aan de hand waarvan online of offline contact met u kan worden opgenomen, evenals andere demografische gegevens (“Persoonsgegevens”);
• die betrekking heeft op u maar u individueel niet identificeert, met inbegrip van maar niet beperkt tot het type interactie op onze Website, merk, model en serienummergegevens van machines die u bij uw aanvragen verstrekt, of andere statistische informatie met betrekking tot het gebruik van de Website, en enige andere informatie die door u op onze Website wordt verstrekt (“Gebruiksinformatie”); en/of
• Door u geleverde gebruikersbijdragen, over uw zoekopdrachten op onze Website, producten/diensten die u op onze Website hebt gecontroleerd of geverifieerd, internetverbinding, de apparatuur die u gebruikt om toegang te verkrijgen tot onze Website en gebruiksgegevens.

Hoe verzamelen wij gegevens?

Wij verzamelen deze informatie:

• Rechtstreeks van u wanneer u deze aan ons verstrekt op de Website, onder meer wanneer u de informatie op de Website verstrekt of een account op de Website aanmaakt of anderszins tijdens online interactie of offline met de erkende dealers van VANROCK.
• Automatisch wanneer u door de Website navigeert. Automatisch verzamelde informatie kan gebruiksgegevens, internetprotocoladressen en informatie omvatten die wordt verzameld via cookies en andere trackingtechnologieën.
• Van derden, bijvoorbeeld onze zakenpartners of dienstverleners, die de informatie van u hebben ontvangen met toestemming om deze verder aan derden bekend te maken.

Geven wij uw gegevens door aan derden?

In beginsel geven wij uw persoonsgegevens uitsluitend door aan derden indien wij daartoe wettelijk bevoegd zijn of indien u daarvoor toestemming heeft gegeven. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer wij diensten van derden op onze Website tonen ten behoeve van u, of wanneer uw aanvraag wordt behandeld door een erkende VANROCK-dealer in uw regio.

Externe dienstverleners die namens ons gegevens verwerken, zijn contractueel verplicht de wetgeving inzake gegevensbescherming volledig na te leven. Wij zien erop toe dat dergelijke externe dienstverleners in staat zijn gegevens te beveiligen. Onze voorafgaande toestemming is vereist voordat het hun is toegestaan de verantwoordelijkheid voor de verwerking van persoonsgegevens over te dragen aan een derde.

Wij voeren interne audits uit op de naleving van het privacybeleid en beoordelen periodiek de naleving van onze gegevensverwerkingssystemen en -praktijken, met inbegrip van die welke door onze externe dienstverleners worden uitgevoerd.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw gegevens zolang dit noodzakelijk is voor onze zakelijke relatie met u, of zolang wij een gerechtvaardigd belang hebben bij het blijven opslaan van de informatie. In alle andere gevallen verwijderen wij uw persoonsgegevens, behalve wanneer verdere opslag wettelijk vereist is (wij kunnen bijvoorbeeld wettelijk verplicht zijn documenten zoals overeenkomsten en facturen te bewaren gedurende voorgeschreven wettelijke termijnen).

Welke gegevens worden verwerkt wanneer u onze Website gebruikt?

In het algemeen kunt u onze Website bezoeken zonder persoonsgegevens te verstrekken. Wanneer u de site bezoekt, maken onze servers van elke toegang tijdelijk een registratie in een logbestand. De volgende technische gegevens worden verzameld en opgeslagen totdat zij automatisch worden verwijderd:

• Het IP-adres van de computer die is gebruikt om toegang te verkrijgen tot de site
• GPS-locatie van de gebruiker, indien door de gebruiker toegestaan
• De datum en het tijdstip van toegang
• De website van waaruit toegang is verkregen, evenals de gebruikte zoekterm, voor zover van toepassing
• De naam en URL van het geraadpleegde bestand
• De gebruikte zoekopdrachten
• Het besturingssysteem van uw computer (weergegeven door de user agent)
• De browser die u gebruikt (weergegeven door de user agent)
• Het type apparaat, indien toegang wordt verkregen via een mobiele telefoon
• Het gebruikte transmissieprotocol

Door deze gegevens te verzamelen en te verwerken, bevorderen wij de beveiliging en stabiliteit van het systeem, maken wij fout- en prestatieanalyses mogelijk en voorzien wij in interne statistische behoeften. Dit stelt ons tevens in staat onze online diensten te optimaliseren.

Technologieën voor automatische gegevensverzameling

Wij kunnen voor een dergelijke automatische gegevensverzameling elke beschikbare technologie gebruiken, met inbegrip van maar niet beperkt tot:

• Cookies (of browsercookies) — hieronder en in ons Cookiebeleid nader toegelicht.
• Lokale opslag. Bepaalde functies van onze Website kunnen gebruikmaken van lokaal opgeslagen objecten om informatie over uw voorkeuren en uw navigatie van, naar en op onze Website te verzamelen en op te slaan.
• Webbakens. Pagina's van onze Website en onze e-mails kunnen kleine elektronische bestanden bevatten die bekendstaan als webbakens (ook wel clear gifs, pixeltags en single-pixel gifs genoemd), waarmee VANROCK bijvoorbeeld gebruikers kan tellen die deze pagina's hebben bezocht of een e-mail hebben geopend, en voor andere daarmee verband houdende websitedoeleinden voor statistiek (bijvoorbeeld het registreren van de populariteit van bepaalde website-inhoud en het verifiëren van de integriteit van systemen en servers).

Wat zijn cookies en wanneer worden zij gebruikt?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst wanneer u onze Website bezoekt. Wanneer u terugkeert naar de Website, stuurt uw browser de in de cookies opgenomen informatie aan ons terug, waardoor het systeem uw eindapparaat kan herkennen. Met behulp van cookies kunnen wij onze Website optimaliseren en het gebruik daarvan vergemakkelijken.

Wanneer u onze Website bezoekt, informeert een banner u over ons gebruik van cookies en vraagt deze om uw toestemming voor niet-essentiële categorieën. Indien u ervoor kiest het gebruik van cookies niet toe te staan, kunt u alle cookies te allen tijde deactiveren en verwijderen. Raadpleeg voor meer informatie de helpfunctie van uw browser. Indien u er echter voor kiest cookies te deactiveren, is het mogelijk dat bepaalde functies op onze Website niet langer voor u beschikbaar zijn. Het deactiverings- of verwijderingsproces moet opnieuw worden uitgevoerd indien u een andere browser of een ander eindapparaat gebruikt.

Voor het beheren of deactiveren van het gebruik van cookies door derden bezoekt u de desbetreffende website. Aangezien wij hun websites niet beheren, zijn wij daarvoor niet verantwoordelijk en hebben wij geen invloed op de inhoud of toegankelijkheid daarvan.

Naast de hierboven vermelde gegevens kunnen wij de volgende informatie verzamelen:

• Het navigatiepad van de gebruiker op de Website
• De tijdsduur die de gebruiker op de Website of subpagina doorbrengt
• De subpagina vanaf welke de gebruiker de Website verlaat
• Het land, de regio of de stad vanwaar de Website wordt geraadpleegd
• Het eindapparaat (type, versie, resolutie, breedte en hoogte van het browservenster)
• Terugkerende of nieuwe bezoeker

Deze informatie wordt gebruikt om het gebruik van de Website te analyseren. U kunt het aanmaken van een gebruikersprofiel voorkomen door het gebruik van alle cookies te deactiveren of door analysecookies in de cookiebanner te weigeren. Volledige details zijn uiteengezet in ons Cookiebeleid.

Sociale media en links van derden

Onze Website kan plugins en links naar sociale netwerken en websites van derden bevatten. De links zijn gemarkeerd met de logo's van de aanbieders. Door op een link te klikken, gaat u naar het relevante socialemediaplatform of platform van een derde, waarop dit gegevensbeschermingsbeleid niet van toepassing is. De bepalingen die daar gelden, kunt u vinden in het gegevensbeschermingsbeleid dat op de website van de betreffende aanbieder is geplaatst.

Persoonsgegevens worden niet aan de aanbieder van sociale media of de externe dienstverlener doorgegeven totdat u op een link of plugin klikt. Door de gelinkte site te openen, staat u de aanbieder toe uw gegevens te verwerken. Wij hebben geen controle over of invloed op een dergelijke gegevensverwerking en beschikken evenmin over informatie over de omvang van de gegevensverzameling, de doeleinden waarvoor de gegevens worden verwerkt of de bewaartermijn. Wij beschikken niet over informatie over het verwijderen van gegevens door de aanbieder van de plugin.

Commerciële communicatie

U kunt verzoeken updates over onze producten en diensten te ontvangen via onze onlinediensten. Indien u vervolgens besluit dergelijke communicatie niet langer te willen ontvangen, kunt u deze te allen tijde met werking voor de toekomst stopzetten door uw toestemming in te trekken. Dit kan door contact met ons op te nemen via de informatie in het onderdeel Contact.

Welke rechten hebt u met betrekking tot uw persoonsgegevens?

U hebt de volgende rechten:

• U hebt het recht informatie op te vragen over uw opgeslagen gegevens.
• U kunt verzoeken dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, aangevuld, afgeschermd of verwijderd.
• Indien u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u die toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.
• U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verstrekken in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm om overdracht daarvan aan een andere dienstverlener mogelijk te maken, voor zover dit technisch haalbaar is.
• U kunt dit doen per brief of per e-mail. Zie het onderdeel Contact.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om opgeslagen persoonsgegevens te beschermen tegen manipulatie, gedeeltelijk of volledig verlies en onbevoegde toegang door derden. Onze beveiligingsmaatregelen worden voortdurend verbeterd naarmate de technologie zich ontwikkelt.

Wij hanteren een zerotolerancebeleid ten aanzien van onbevoegde toegang tot, misbruik van of inbreuken in verband met persoonsgegevens door werknemers, opdrachtnemers of dienstverleners. Op dergelijke inbreuken zijn strikte disciplinaire maatregelen van toepassing, waaronder beëindiging van toegang, ontbinding van de overeenkomst of het instellen van rechtsmaatregelen.

Wijziging van dit gegevensbeschermingsbeleid

Wij behouden ons het recht voor dit beleid te allen tijde naar eigen inzicht en in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming te wijzigen of aan te vullen. Raadpleeg dit beleid regelmatig. Indien wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij u daarvan in kennis stellen door een duidelijk zichtbare kennisgeving op onze pagina's te plaatsen.

Contact

Indien u vragen hebt over uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens of daarmee samenhangende aangelegenheden, kunt u ons schrijven via privacy@vanrockglobal.com.

De Functionaris voor gegevensbescherming is verantwoordelijk voor het toezicht op onze naleving van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en voor de behandeling van eventuele zorgen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

Contact met ons opnemen

Wij hebben passende maatregelen genomen om de toegang tot uw persoonsgegevens te beveiligen. Wij toetsen regelmatig onze naleving van dit Privacybeleid en deze Privacyverklaring. U kunt eventuele vragen of zorgen over dit Privacybeleid of deze Privacyverklaring, of over de wijze waarop wij met Persoonsgegevens omgaan, richten aan ons via het volgende adres:

• Aan: Data Protection Officer
• VANROCK Heavy Industry
• Budhewal Road, Jandiali, Ludhiana, Punjab - 141112, India
• E-mail: privacy@vanrockglobal.com