Adatvédelmi szabályzat

Bevezetés

Információkat gyűjtünk Önről, amikor felkeresi Weboldalunkat (https://vanrocktracksolutions.com), igénybe veszi szolgáltatásainkat, vagy megtekinti online hirdetéseinket. A weboldal rendeltetésszerű használata során gyűjtött és tárolt információkat a weboldal használatának nyomon követésére, valamint termékeink és szolgáltatásaink továbbfejlesztésének elősegítésére használjuk fel.

Jelen Adatvédelmi Szabályzat kizárólag a Weboldalra vonatkozik. A Weboldalon található szöveges és grafikus hivatkozások harmadik felek közösségimédia-oldalaira, weboldalaira, valamint információ- és szolgáltatást nyújtó szolgáltatókhoz vezethetnek, amelyek szintén gyűjthetnek Önről információkat. Ezenfelül a Weboldal egyes oldalai olyan közös márkajelzésű weboldalakra irányíthatnak, amelyeket harmadik felek üzemeltetnek és szolgálnak ki. Ezen esetek mindegyikében nincs ellenőrzésünk harmadik felek adatvédelmi szabályzata felett, ezért azt javasoljuk, hogy bármely személyes adat megadása előtt tanulmányozza át az adott fél adatvédelmi szabályzatát.

Általánosságban a Weboldalt az interneten úgy is felkeresheti, hogy nem közli velünk kilétét, és nem ad meg személyes adatokat. Az ilyen használat nem eredményezi személyazonosításra alkalmas adatok gyűjtését vagy tárolását. Ennek ellenére gyűjthetünk Önről információkat, amikor felkeresi a Weboldalt, igénybe veszi szolgáltatásainkat, vagy megtekinti online hirdetéseinket. Mindazonáltal, amennyiben Ön nem ad meg magáról személyes adatokat a Weboldalon található valamely űrlap kitöltésével vagy e-mail küldésével, a jelen Weboldalhoz való hozzáférése és annak használata következtében nem vagyunk kötelesek egyéb személyes adatokat kezelni.

Az általunk gyűjtött és tárolt információk az Ön Weboldal-használata során a rendes működés keretében gyűjtött adatok, amelyeket felhasználhatunk a Weboldal Ön általi használatának nyomon követésére, termékeink és szolgáltatásaink továbbfejlesztésének elősegítésére, illetve további termékek és/vagy szolgáltatások Ön részére történő marketingjére vagy népszerűsítésére, kivéve, ha Ön kifejezetten írásban kéri ennek mellőzését.

Személyes adatait nem osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve, ha az Ön által kért termék(ek) vagy szolgáltatás(ok) nyújtásához szükséges az Ön személyes adatainak megosztása, és ehhez az Ön kifejezett hozzájárulását kértük és megszereztük. Az előzőekre tekintet nélkül, ha (1) a közlésre jogszabály, szabály vagy rendelet alapján került sor, illetve érvényes bírósági vagy felhatalmazott hatósági határozat, illetve egyéb jogi eljárás válaszául volt szükség, és/vagy (2) ha megállapítjuk, hogy az Ön Weboldalon tanúsított magatartása sérti a feltételeket vagy az egyes termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó használati iránymutatásokat.

Bár az Ön által benyújtott kérelem, megkeresés vagy érdeklődés továbbításra kerülhet, illetve hozzáférhetővé válhat kapcsolt vállalkozásaink, leányvállalataink vagy hivatalos viszonteladóink („VANROCK kapcsolt vállalkozások”) számára, amelyek közül egyesek olyan országokban működhetnek, ahol nincs adatvédelmi jogszabály, minden VANROCK kapcsolt vállalkozás köteles megfelelni egy belső Adatvédelmi Szabályzatnak, amely előírja az Ön személyes adatainak védelme érdekében szükséges intézkedések megtételét, valamint azt, hogy az adatokat kizárólag arra a célra használják fel, amely célból azokat megadták.

Személyes adatainak e Weboldalon keresztül történő megadásával Ön hozzájárulását adja ahhoz, hogy azokat a fent leírt módon a VANROCK kapcsolt vállalkozások és világszerte működő tárhelyszolgáltató szervezeteink kezeljék. Ha Ön személyes adatokat adott meg ezen a Weboldalon keresztül, és azt kívánja, hogy azokat a megadás céljaira a továbbiakban ne használjuk fel, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Ha bármikor aggálya merül fel azzal kapcsolatban, hogy az Önről tárolt információ pontatlan, kérjük, habozás nélkül vegye fel velünk a kapcsolatot az ilyen információ helyesbítése érdekében.

Adatvédelmi Nyilatkozat

Azt szeretnénk, hogy biztos lehessen abban, hogy érdekeit szem előtt tartjuk, ezért adatkezelési gyakorlatunkat jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban rögzítettük. Határozottan elkötelezettek vagyunk az Ön online magánszférájának védelme mellett, ennek megfelelően megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön által részünkre megadott személyes adatok védelme érdekében a véletlen vagy jogellenes megsemmisüléssel, véletlen elvesztéssel, megváltoztatással, jogosulatlan közléssel vagy hozzáféréssel szemben. Korlátozzuk a hozzáférést létesítményeinkhez, számítógéptermeinkhez, technológiai területeinkhez és berendezéseinkhez, ahol az illetéktelen személyek hozzáférése veszélyeztethetné biztonságunkat.

Ugyanakkor az internet természetére tekintettel nem tudjuk garantálni az online közölt személyes adatok vagy egyéb adatok biztonságát. Mindenesetre Ön elfogadja az interneten történő információközlés velejáró biztonsági kockázatait, és vállalja, hogy nem tesz bennünket felelőssé semmilyen biztonsági incidensért, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok szerinti kötelezettségeink teljesítése során gondatlanul vagy szándékosan jártunk el. A Társaság arra törekszik, hogy minden biztonsági incidenst feltárjon és kivizsgáljon olyan megfelelő ellenőrzési mechanizmusok alkalmazásával, amelyeknek figyelmeztetniük kell bennünket a biztonsági incidensre. Időről időre titkosítási technológiát is alkalmazhatunk az Ön által megadott információk vagy adatok védelmének elősegítése érdekében.

Adatvédelmi Kizáró Nyilatkozat

Jelen Szabályzat valamennyi, működési ellenőrzésünk alá tartozó tevékenységre és szervezetre kiterjed, ideértve a munkavállalókat, vállalkozókat, csatornapartnereket, hivatalos viszonteladókat, szolgáltatókat, beszállítókat, valamint minden egyéb olyan harmadik felet, akik a Weboldal keretében a nevünkben személyes adatokat kezelnek.

A VANROCK tiszteletben tartja az Ön magánszféráját

A személyes adatok kezelése során kiemelt jelentőséget tulajdonítunk az Ön magánszférája védelmének és adatainak biztonságának biztosításának. Jelen adatvédelmi szabályzat tájékoztatja Önt arról, hogy milyen adatokat kezelünk, miért van szükségünk rájuk, és hogyan tiltakozhat adatainak kezelése ellen.

Személyes adatokat (beleértve az IP-címeket is) kizárólag a jogszabályok által megengedett módon, illetve az Ön hozzájárulása alapján gyűjtünk, kezelünk és tárolunk, például árajánlatkérés benyújtásakor, hivatalos viszonteladóvá válás iránti jelentkezéskor, vagy a Weboldalon történő fiókregisztráció során.

A személyes adatok védelmére és adatvédelemre vonatkozó protokollokat a vállalat egészére kiterjedő megfelelési és kockázatkezelési rendszereinkbe építettük be, biztosítva, hogy a személyes adatok kezelése tisztességesen, elszámoltatható módon és az alkalmazandó jogi előírásokkal összhangban történjen.

Belső nyilvántartásokat vezetünk, és rendszeres felülvizsgálatokat végzünk annak nyomon követésére, hogy az ügyféladatok milyen arányban és milyen jelleggel kerülnek felhasználásra másodlagos adatkezelési tevékenységekhez, biztosítva ezzel az érintetti hozzájárulásokkal való összhangot.

Milyen adatokat gyűjtünk?

Weboldalunk felhasználóitól és felhasználóiról többféle információt gyűjtünk, ideértve az alábbiakat:

• amelyek alapján Ön személyesen azonosítható lehet, mint például név, cégnév, postacím, e-mail-cím, telefonszám, bejelentkezési cím / jelszó, az Ön eszközén adott engedély esetén földrajzi helymeghatározási adatok, a Weboldalon vagy a Weboldalon keresztül Ön által végzett tranzakciók vagy érdeklődések részletei, illetve bármely más azonosító, amely alapján Önnel online vagy offline kapcsolatba lehet lépni, valamint egyéb demográfiai adatok („Személyes Adatok”);
• olyan információk, amelyek Önre vonatkoznak, de önmagukban nem azonosítják Önt, ideértve többek között a Weboldalunkon folytatott interakció típusát, a megkereséseivel együtt megadott gépmárkát, modellt és sorozatszámadatokat, vagy a Weboldal használatára vonatkozó egyéb statisztikai információkat, valamint bármely egyéb, Ön által Weboldalunkon megadott információt („Használati Információk”); és/vagy
• az Ön által tett Felhasználói Tartalmak, a Weboldalunkon végzett kereséseire, a Weboldalunkon ellenőrzött vagy hitelesített termékekre/szolgáltatásokra, internetkapcsolatára, a Weboldalunk eléréséhez használt eszközre és a használati adatokra vonatkozó információk.

Hogyan gyűjtjük az adatokat?

Az alábbi módokon gyűjtjük ezeket az információkat:

• Közvetlenül Öntől, amikor azokat a Weboldalon megadja számunkra, ideértve azt az esetet is, amikor az információkat a Weboldalon adja meg, fiókot hoz létre a Weboldalon, vagy egyébként online kapcsolatfelvétel során vagy offline a VANROCK hivatalos viszonteladóival közli azokat.
• Automatikusan, ahogy Ön a Weboldalon navigál. Az automatikusan gyűjtött információk magukban foglalhatják a használati adatokat, az internetprotokoll-címeket, valamint a cookie-k és más nyomonkövetési technológiák útján gyűjtött információkat.
• Harmadik felektől, például üzleti partnereinktől vagy szolgáltatóinktól, akik az információkat Öntől szerezték meg azzal a hozzájárulással, hogy azokat harmadik felek részére tovább közölhessék.

Továbbítjuk-e az Ön adatait harmadik felek részére?

Főszabály szerint személyes adatait csak akkor továbbítjuk harmadik felek részére, ha erre jogszabály alapján jogosultak vagyunk, vagy ha Ön ehhez hozzájárulását adta. Erre kerül sor például akkor, amikor az Ön javára harmadik felek szolgáltatásait jelenítjük meg Weboldalunkon, vagy amikor az Ön megkeresését az Ön régiójában működő hivatalos VANROCK viszonteladó kezeli.

Azok a külső szolgáltatók, akik a nevünkben adatokat kezelnek, szerződésben kötelesek maradéktalanul betartani az adatvédelmi jogszabályokat. Gondoskodunk arról, hogy az ilyen külső szolgáltatók képesek legyenek az adatok megfelelő védelmére. Előzetes hozzájárulásunk szükséges ahhoz, hogy a személyes adatok kezeléséért fennálló felelősséget harmadik félre ruházhassák át.

Belső auditokat végzünk az adatvédelmi szabályzatnak való megfelelés ellenőrzésére, és rendszeresen felülvizsgáljuk adatkezelési rendszereink és gyakorlataink megfelelőségét, beleértve a külső szolgáltatóink által végzett adatkezelést is.

Mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait?

Az Ön adatait addig őrizzük meg, ameddig az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunkhoz ez szükséges, vagy ameddig jogos érdekünk fűződik az információ további tárolásához. Minden egyéb esetben töröljük személyes adatait, kivéve, ha a további tárolást jogszabály írja elő (például jogi kötelezettségünk lehet arra, hogy dokumentumokat, így szerződéseket és számlákat a jogszabályban előírt megőrzési időtartamig megőrizzünk).

Milyen adatokat kezelünk a Weboldal használata során?

Általánosságban Ön személyes adatok megadása nélkül is felkeresheti Weboldalunkat. Amikor felkeresi az oldalt, szervereink ideiglenesen naplófájlban rögzítik az egyes hozzáféréseket. Az alábbi technikai adatokat gyűjtjük és tároljuk az automatikus törlésükig:

• A webhely eléréséhez használt számítógép IP-címe
• A felhasználó GPS-helyzete, amennyiben ezt a felhasználó engedélyezi
• A hozzáférés dátuma és időpontja
• Az a weboldal, amelyről a hozzáférés történt, valamint adott esetben a használt keresőkifejezés
• Az elért fájl neve és URL-je
• A használt keresési lekérdezések
• Az Ön számítógépének operációs rendszere (a user agent alapján)
• Az Ön által használt böngésző (a user agent alapján)
• Az eszköz típusa, ha a hozzáférés mobiltelefonon keresztül történik
• Az alkalmazott átviteli protokoll

Ezen adatok gyűjtésével és kezelésével elősegítjük a rendszer biztonságát és stabilitását, lehetővé tesszük a hibák és a teljesítmény elemzését, valamint belső statisztikai igényeket szolgálunk ki. Ez lehetővé teszi online szolgáltatásaink optimalizálását is.

Automatikus adatgyűjtési technológiák

Az ilyen automatikus adatgyűjtéshez bármely rendelkezésre álló technológiát alkalmazhatunk, ideértve különösen, de nem kizárólagosan, a következőket:

• Sütik (vagy böngészősütik) — ezek részletesebb ismertetése alább, valamint a Cookie-szabályzat dokumentumunkban található.
• Helyi tárolás. Weboldalunk egyes funkciói helyileg tárolt objektumokat használhatnak az Ön preferenciáira, valamint a Weboldalunkra történő belépésével, az onnan történő kilépésével és a Weboldalon belüli navigációjával kapcsolatos információk gyűjtése és tárolása céljából.
• Webjelzők. Weboldalunk oldalai és e-mailjeink tartalmazhatnak webjelzőként ismert kis elektronikus fájlokat (más néven clear gifek, pixelcímkék és egypixeles gifek), amelyek lehetővé teszik VANROCK számára például azon felhasználók számának meghatározását, akik meglátogatták ezeket az oldalakat vagy megnyitottak egy e-mailt, továbbá egyéb kapcsolódó weboldal-statisztikák készítését (például egyes weboldaltartalmak népszerűségének rögzítését és a rendszer-, illetve szerverintegritás ellenőrzését).

Mik azok a sütik, és mikor használjuk őket?

A sütik kis méretű szöveges fájlok, amelyek a Weboldalunk meglátogatásakor az Ön számítógépére kerülnek. Amikor Ön visszatér a Weboldalra, a böngészője továbbítja számunkra a sütikben tárolt információkat, ami lehetővé teszi a rendszer számára az Ön végberendezésének felismerését. A sütik segítségével Weboldalunkat optimalizálni tudjuk, és megkönnyítjük annak használatát.

Amikor Ön meglátogatja Weboldalunkat, egy banner tájékoztatja a sütik használatáról, és hozzájárulását kéri a nem szükséges kategóriákhoz. Ha úgy dönt, hogy nem engedélyezi a sütik használatát, bármikor kikapcsolhatja és törölheti az összes sütit. További információért kérjük, tekintse meg böngészője súgófunkcióját. Ha azonban a sütik kikapcsolása mellett dönt, előfordulhat, hogy Weboldalunk bizonyos funkciói többé nem lesznek elérhetők az Ön számára. A kikapcsolási vagy törlési folyamatot meg kell ismételni, ha másik böngészőt vagy végberendezést használ.

A harmadik fél szolgáltatók által használt sütik kezeléséhez vagy kikapcsolásához látogasson el az adott weboldalra. Mivel ezeket a weboldalakat nem mi üzemeltetjük, azokért nem vállalunk felelősséget, továbbá azok tartalmára vagy elérhetőségére nincs befolyásunk.

A fent felsorolt adatokon túlmenően a következő információkat is gyűjthetjük:

• A felhasználó navigációs útvonala a Weboldalon
• Az az időtartam, amelyet a felhasználó a Weboldalon vagy az adott aloldalon tölt
• Az az aloldal, amelyről a felhasználó elhagyja a Weboldalt
• Az az ország, régió vagy város, ahonnan a Weboldalt elérik
• A végberendezés (típus, verzió, felbontás, a böngészőablak szélessége és magassága)
• Visszatérő vagy új látogató

Ezeket az információkat a Weboldal használatának elemzésére használjuk fel. A felhasználói profil létrehozását elkerülheti valamennyi süti használatának kikapcsolásával, vagy az analitikai sütik elutasításával a sütibannerben. A teljes részleteket a Cookie-szabályzat dokumentumunk tartalmazza.

Közösségi média és harmadik felekre mutató linkek

Weboldalunk tartalmazhat bővítményeket és közösségi hálózatokra, valamint harmadik felek weboldalaira mutató linkeket. A linkek a szolgáltatók logóival vannak megjelölve. A linkre való kattintás az érintett közösségimédia-platformra vagy harmadik fél platformjára irányítja Önt, ahol ez az adatvédelmi tájékoztató nem alkalmazandó. Az ott irányadó rendelkezések az adott szolgáltató weboldalán közzétett adatvédelmi tájékoztatóban találhatók.

Személyes adatok a közösségimédia-szolgáltató vagy a harmadik fél szolgáltató részére mindaddig nem kerülnek továbbításra, amíg Ön egy linkre vagy bővítményre nem kattint. A hivatkozott oldal megnyitásával Ön lehetővé teszi a szolgáltató számára az Ön adatainak kezelését. Az ilyen adatkezelésre semmilyen ellenőrzéssel vagy befolyással nem rendelkezünk, és nincs információnk az adatgyűjtés mértékéről, az adatkezelés céljairól vagy a megőrzési időtartamról sem. Nincs információnk a bővítmény szolgáltatója általi adattörlésről sem.

Kereskedelmi kommunikáció

Kérheti, hogy online szolgáltatásainkon keresztül tájékoztatásokat kapjon termékeinkről és szolgáltatásainkról. Ha ezt követően úgy dönt, hogy a továbbiakban nem kíván ilyen kommunikációt kapni, hozzájárulását bármikor visszavonhatja, a jövőre nézve hatályosan. Ezt a Contact szakaszban megadott elérhetőségeken velünk felvéve a kapcsolatot teheti meg.

Milyen jogok illetik meg Önt a személyes adatai tekintetében?

Önt a következő jogok illetik meg:

• Ön jogosult tájékoztatást kérni az általunk tárolt adatairól.
• Kérheti személyes adatainak helyesbítését, kiegészítését, zárolását vagy törlését.
• Ha hozzájárult adatainak kezeléséhez, ezt a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, a jövőre nézve hatályosan.
• Kérheti, hogy személyes adatait tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban bocsássuk rendelkezésére annak érdekében, hogy azok más szolgáltató részére továbbíthatók legyenek, amennyiben ez technikailag megvalósítható.
• Ezt levélben vagy e-mailben teheti meg. Lásd a Contact szakaszt.

Adatbiztonság

A tárolt személyes adatok manipulációval, részleges vagy teljes elvesztéssel, valamint harmadik felek általi jogosulatlan hozzáféréssel szembeni védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk. Biztonsági intézkedéseinket a technológiai fejlődésnek megfelelően folyamatosan korszerűsítjük.

Zéró toleranciát alkalmazunk a személyes adatokhoz való jogosulatlan hozzáféréssel, azokkal való visszaéléssel vagy azok megsértésével szemben, függetlenül attól, hogy azt munkavállaló, megbízott vagy szolgáltató követi el. Az ilyen jogsértések szigorú fegyelmi intézkedéseket vonnak maguk után, beleértve a hozzáférés megszüntetését, a szerződés visszavonását vagy jogi eljárás megindítását.

Az adatvédelmi tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot arra, hogy ezt a tájékoztatót bármikor, saját belátásunk szerint és az adatvédelmi jogszabályokkal összhangban módosítsuk vagy kiegészítsük. Kérjük, rendszeresen tekintse át ezt a tájékoztatót. Ha lényeges változtatásokat hajtunk végre, erről oldalainkon jól látható közlemény közzétételével tájékoztatjuk Önt.

Kapcsolat

Ha kérdése van a személyes adataival kapcsolatos jogairól vagy kapcsolódó kérdésekről, kérjük, írjon nekünk a privacy@vanrockglobal.com e-mail-címre.

Az adatvédelmi tisztviselő felelős a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak való megfelelésünk felügyeletéért, valamint a személyes adatok kezelésével kapcsolatos aggályok kezeléséért.

Kapcsolatfelvétel

Megfelelő intézkedéseket tettünk a személyes adataihoz való hozzáférés biztonságának garantálása érdekében. Rendszeresen felülvizsgáljuk a jelen Adatvédelmi szabályzat és adatvédelmi nyilatkozattal dokumentumoknak való megfelelésünket. Kérjük, bátran küldje el a jelen Adatvédelmi szabályzat vagy adatvédelmi nyilatkozattal dokumentummal, illetve a személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdéseit vagy aggályait az alábbi címre:

• Címzett: adatvédelmi tisztviselő
• VANROCK Heavy Industry
• Budhewal Road, Jandiali, Ludhiana, Punjab - 141112, India
• E-mail: privacy@vanrockglobal.com