Gizlilik Politikası

Giriş

Web Sitemizi (https://vanrocktracksolutions.com) ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya çevrim içi reklamlarımızı görüntülediğinizde sizinle ilgili bilgiler toplarız. Sitenin olağan kullanımı sırasında topladığımız ve sakladığımız bilgiler, sitenin kullanımını izlemek ve ürünlerimizin ve hizmetlerimizin daha da geliştirilmesine yardımcı olmak amacıyla kullanılır.

İşbu Gizlilik Politikası yalnızca Web Sitesi için geçerlidir. Web Sitesi üzerindeki metin ve grafik bağlantıları, sizden bilgi toplayabilecek üçüncü taraf sosyal medya sitelerine, internet sitelerine ve bilgi ile hizmet sağlayıcılarına bağlantı verebilir. Ayrıca, Web Sitesindeki bazı sayfalar, üçüncü taraflarca barındırılan ve sunulan ortak markalı web sayfalarına yönlendirebilir. Anılan durumların her birinde, herhangi bir üçüncü tarafın gizlilik politikası üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır ve herhangi bir kişisel veri paylaşmadan önce ilgili gizlilik politikasını incelemenizi tavsiye ederiz.

Genel olarak, internette Web Sitesini kim olduğunuzu bize bildirmeden veya kişisel veri sağlamadan ziyaret edebilirsiniz. Bu tür kullanım, kimliği belirli veya belirlenebilir bir kişiye ilişkin herhangi bir verinin toplanması veya saklanması sonucunu doğurmaz. Bununla birlikte, Web Sitesini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya çevrim içi reklamlarımızı görüntülediğinizde sizinle ilgili bilgi toplayabiliriz. Bununla birlikte, Web Sitesindeki herhangi bir formu doldurarak veya bize e-posta göndererek kendinize ilişkin kişisel verileri iletmediğiniz sürece, bu Web Sitesine erişiminiz ve kullanımınız sonucunda başka herhangi bir kişisel veriyi muhafaza etme yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.

Topladığımız ve sakladığımız bilgiler, Web Sitesini olağan kullanımınız sırasında toplanan ayrıntılardır ve siz yazılı olarak özellikle aksini talep etmedikçe, Web Sitesini kullanımınızı izlemek, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin daha da geliştirilmesine yardımcı olmak veya size ilave ürün ve/veya hizmetleri pazarlamak ya da tanıtmak amacıyla kullanılabilir.

Talep ettiğiniz ürün(ler)i veya hizmet(ler)i sunabilmek amacıyla kişisel verilerinizi paylaşmamız gerekmedikçe ve sizden açık rızanızı talep edip almadıkça, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız. Yukarıdakilere bakılmaksızın, (1) ifşanın kanun, kural veya düzenleme gereği zorunlu olması ya da bir mahkemenin veya yetkili bir kamu kurumunun geçerli bir kararı yahut başka bir hukuki süreç kapsamında talep edilmesi ve/veya (2) Web Sitesindeki işlemlerinizin hüküm ve koşulları veya belirli ürün ya da hizmetlere ilişkin kullanım yönergelerini ihlal ettiğini tespit etmemiz hâlinde paylaşım söz konusu olabilir.

Yapmış olduğunuz herhangi bir başvuru, talep veya sorgulama, bazıları veri koruma mevzuatı bulunmayan ülkelerde yerleşik olabilecek bağlı şirketlerimize, iştiraklerimize veya yetkili bayilerimize (“VANROCK iştirakleri”) aktarılabilir veya bunlara sunulabilir; ancak tüm VANROCK iştiraklerinin, kişisel verilerinizin korunmasına yönelik tedbirlerin alınmasını ve yalnızca iletildiği amaç(lar) doğrultusunda kullanılmasını zorunlu kılan şirket içi bir Gizlilik Politikasına uyması gerekmektedir.

Kişisel verilerinizi bu Web Sitesi aracılığıyla iletmeniz suretiyle, söz konusu verilerin yukarıda açıklanan şekilde VANROCK iştirakleri ve dünya genelindeki barındırma kuruluşlarımız tarafından işlenmesine rıza göstermiş olursunuz. Bu Web Sitesi aracılığıyla kişisel veri ilettiyseniz ve bunların iletildikleri amaçlar için kullanılmasına son vermemizi istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Herhangi bir zamanda, hakkınızda tuttuğumuz bilgilerin yanlış olduğundan endişe duyarsanız, söz konusu bilgilerin düzeltilmesi için bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyin.

Gizlilik Beyanı

Menfaatlerinizi gözettiğimizden emin olmanızı isteriz; bu nedenle bilgi uygulamalarımızı işbu Gizlilik Beyanında ortaya koyduk. Çevrim içi gizliliğinizin korunmasına güçlü biçimde bağlıyız ve buna uygun olarak, tarafımıza sağladığınız kişisel verileri kazara veya hukuka aykırı imha, kazara kayıp, değişiklik, yetkisiz ifşa veya erişime karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirler alırız. Yetkisiz kişilerin erişiminin güvenliğimizi tehlikeye atabileceği tesislerimize, bilgisayar odalarına, teknoloji alanlarına ve ekipmanlara erişimi sınırlandırırız.

Bununla birlikte, internetin doğası gereği, çevrim içi olarak ifşa ettiğiniz herhangi bir kişisel veri veya bilginin güvenliğini garanti edemeyiz. Her hâlükârda, internet üzerinden bilgi açıklanmasının doğasında bulunan güvenlik sonuçlarını kabul etmektesiniz ve ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizi ihmalen veya kasten ihlal etmediğimiz sürece, herhangi bir güvenlik ihlalinden bizi sorumlu tutmamayı kabul etmektesiniz. Şirket, güvenlik ihlallerine karşı bizi uyaracak ilgili kontrolleri uygulayarak her bir güvenlik ihlalini tespit etmeye ve soruşturmaya gayret eder. Tarafınızca iletilen herhangi bir bilgi veya verinin korunmasına yardımcı olmak amacıyla zaman zaman şifreleme teknolojisi de kullanabiliriz.

Veri Gizliliği Feragatnamesi

İşbu Politika, Web Sitesi kapsamında, kişisel verileri bizim adımıza işleyen çalışanlar, yükleniciler, kanal iş ortakları, yetkili bayiler, hizmet sağlayıcılar, tedarikçiler ve diğer üçüncü taraflar dâhil olmak üzere, operasyonel kontrolümüz altındaki tüm faaliyetler ve tüzel kişilikler için geçerlidir.

VANROCK özel alanınıza saygı duyar

Kişisel verileri işlerken özel alanınızın korunmasına ve verilerinizin güvenliğinin sağlanmasına büyük önem veriyoruz. İşbu veri koruma politikası, hangi verileri işlediğimizi, bunlara neden ihtiyaç duyduğumuzu ve verilerinizin işlenmesine nasıl itiraz edebileceğinizi size açıklamaktadır.

Kişisel verileri (IP adresleri dâhil) yalnızca hukukun izin verdiği ölçüde veya örneğin fiyat teklifi talebi gönderirken, yetkili bayi olmak için başvururken ya da Web Sitesinde bir hesap kaydı oluştururken rızanızı vermeniz hâlinde toplar, işler ve saklarız.

Veri gizliliği ve koruma protokollerini, şirket genelindeki uyum ve risk yönetimi sistemlerimize entegre ettik; böylece kişisel verilerin dürüstlük, hesap verebilirlik ve yürürlükteki hukuki standartlara uygunluk çerçevesinde işlenmesini sağlıyoruz.

Kullanıcı rızalarıyla uyumu sağlamak amacıyla, ikincil işleme faaliyetlerinde kullanılan müşteri verilerinin oranını ve niteliğini izlemek üzere iç kayıtlar tutar ve düzenli incelemeler gerçekleştiririz.

Hangi verileri topluyoruz?

Web Sitemizin kullanıcılarından ve kullanıcıları hakkında aşağıdakiler dâhil olmak üzere çeşitli türlerde bilgi toplarız:

• ad, şirket unvanı, posta adresi, e-posta adresi, telefon numarası, giriş adresi / şifre, cihazınızda izin vermeniz hâlinde coğrafi konum bilgisi, Web Sitesi üzerinde veya aracılığıyla gerçekleştirdiğiniz işlemlere veya sorgulamalara ilişkin ayrıntılar ya da çevrim içi veya çevrim dışı olarak sizinle iletişime geçilmesini mümkün kılan diğer herhangi bir tanımlayıcı ile diğer demografik veriler gibi, kimliğinizin belirli veya belirlenebilir olmasını sağlayabilecek bilgiler (“Kişisel Veriler”);
• size ilişkin olmakla birlikte tek başına kimliğinizi belirlemeyen; bunlarla sınırlı olmamak üzere, Web Sitemizdeki etkileşim türü, sorgularınızla birlikte iletilen makine markası, modeli ve seri bilgileri veya Web Sitesinin kullanımına ilişkin diğer istatistiki bilgiler ile Web Sitemizde tarafınızca sağlanan diğer bilgiler (“Kullanım Bilgileri”); ve/veya
• tarafınızca yapılan Kullanıcı Katkıları, Web Sitemizdeki aramalarınıza, Web Sitemizde incelenen veya doğrulanan ürün/hizmetlere, internet bağlantınıza, Web Sitemize erişmek için kullandığınız ekipmana ve kullanım ayrıntılarına ilişkin bilgiler.

Verileri nasıl topluyoruz?

Bu bilgileri şu şekillerde toplarız:

• Bilgileri Web Sitesinde bize sağladığınızda doğrudan sizden; buna Web Sitesinde bilgi vermeniz, Web Sitesinde bir hesap oluşturmanız veya diğer şekillerde çevrim içi etkileşim sırasında ya da çevrim dışı olarak VANROCK'ın yetkili bayileri aracılığıyla sağlanan bilgiler dahildir.
• Web Sitesinde gezinmeniz sırasında otomatik olarak. Otomatik olarak toplanan bilgiler arasında kullanım ayrıntıları, internet protokolü adresleri ve çerezler ile diğer izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan bilgiler yer alabilir.
• Örneğin, bilgileri sizden üçüncü taraflara daha sonra ifşa edilmesine yönelik rıza ile almış olan iş ortaklarımızdan veya hizmet sağlayıcılarımızdan gibi üçüncü taraflardan.

Verilerinizi üçüncü taraflara aktarıyor muyuz?

Kural olarak, kişisel verilerinizi yalnızca kanunen yetkili olduğumuz hâllerde veya rızanızı vermiş olmanız durumunda üçüncü taraflara aktarırız. Bu, örneğin, menfaatiniz doğrultusunda Web Sitemizde üçüncü taraf hizmetlerini sunduğumuzda veya talebinizin bölgenizdeki yetkili bir VANROCK bayisi tarafından ele alındığında söz konusu olur.

Bizim adımıza veri işleyen dış hizmet sağlayıcılar, veri koruma hukukuna tam olarak uymakla sözleşmesel olarak yükümlüdür. Bu tür dış hizmet sağlayıcıların verileri koruma kapasitesine sahip olduğundan emin oluruz. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin sorumluluğu bir üçüncü tarafa devretmelerine izin verilmeden önce bizim ön onayımız alınmalıdır.

Gizlilik politikasına uyuma ilişkin iç denetimler gerçekleştirir ve dış hizmet sağlayıcılarımız tarafından yürütülenler dâhil olmak üzere veri işleme sistemlerimiz ile uygulamalarımızın uygunluğunu periyodik olarak gözden geçiririz.

Kişisel verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?

Verilerinizi, sizinle olan iş ilişkimiz için gerekli olduğu sürece veya bilgilerin saklanmaya devam edilmesinde meşru menfaatimiz bulunduğu müddetçe muhafaza ederiz. Diğer tüm hâllerde kişisel verilerinizi sileriz; ancak kanun uyarınca saklamanın sürdürülmesinin gerekli olduğu durumlar bundan istisnadır (örneğin, sözleşmeler ve faturalar gibi belgeleri öngörülen yasal süreler boyunca saklamakla hukuken yükümlü olabiliriz).

Web Sitemizi kullandığınızda hangi veriler işlenir?

Genel olarak, Web Sitemizi kişisel veri sağlamadan ziyaret edebilirsiniz. Siteyi ziyaret ettiğinizde, sunucularımız her erişimi geçici olarak bir günlük dosyasına kaydeder. Aşağıdaki teknik veriler toplanır ve otomatik olarak silinene kadar saklanır:

• Siteye erişmek için kullanılan bilgisayarın IP adresi
• Kullanıcı tarafından izin verilmişse kullanıcının GPS konumu
• Erişim tarihi ve saati
• Uygulanabilir olduğu ölçüde, erişimin sağlandığı internet sitesi ile kullanılan arama terimi
• Erişilen dosyanın adı ve URL'si
• Kullanılan arama sorguları
• Bilgisayarınızın işletim sistemi (user agent tarafından gösterildiği şekilde)
• Kullandığınız tarayıcı (user agent tarafından gösterildiği şekilde)
• Erişim bir cep telefonu üzerinden sağlanıyorsa cihaz türü
• Kullanılan iletim protokolü

Bu verileri toplamak ve işlemek suretiyle sistem güvenliğini ve istikrarını destekler, hata ve performans analizine imkân sağlar ve iç istatistiki ihtiyaçlara hizmet ederiz. Bu ayrıca çevrim içi hizmetlerimizi optimize etmemizi de mümkün kılar.

Otomatik veri toplama teknolojileri

Bu tür otomatik veri toplama faaliyetleri için, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, mevcut her türlü teknolojiyi kullanabiliriz:

• Çerezler (veya tarayıcı çerezleri) — aşağıda ve Çerez Politikamızda daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
• Yerel depolama. Web Sitemizin belirli özellikleri, tercihlerinize ve Web Sitemize erişiminize, Web Sitemizden ayrılmanıza ve Web Sitemiz üzerindeki gezinmenize ilişkin bilgileri toplamak ve saklamak amacıyla yerel olarak depolanan nesneleri kullanabilir.
• Web işaretçileri. Web Sitemizin sayfaları ve e-postalarımız, web işaretçileri olarak bilinen küçük elektronik dosyalar (ayrıca clear gifs, pixel tags ve single-pixel gifs olarak da anılır) içerebilir; bunlar VANROCK'ın, örneğin, söz konusu sayfaları ziyaret eden veya bir e-postayı açan kullanıcıların sayısını tespit etmesine ve internet sitesiyle ilgili diğer istatistiksel verileri elde etmesine (örneğin belirli internet sitesi içeriğinin popülerliğinin kaydedilmesi ve sistem ile sunucu bütünlüğünün doğrulanması) imkân tanır.

Çerezler nedir ve ne zaman kullanılır?

Çerezler, Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web Sitesine geri döndüğünüzde, tarayıcınız çerezlerde yer alan bilgileri bize iletir ve bu sayede sistem uç cihazınızı tanıyabilir. Çerezlerin yardımıyla Web Sitemizi optimize edebilir ve kullanımını kolaylaştırabiliriz.

Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde, bir banner sizi çerez kullanımımız hakkında bilgilendirir ve zorunlu olmayan kategoriler için rızanızı talep eder. Çerezlerin kullanımına izin vermemeyi tercih etmeniz halinde, tüm çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilir ve silebilirsiniz. Daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım işlevine başvurunuz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmayı seçmeniz halinde, Web Sitemizdeki bazı işlevler artık kullanımınıza sunulamayabilir. Farklı bir tarayıcı veya uç cihaz kullanmanız durumunda, devre dışı bırakma veya silme işleminin yeniden yapılması gerekir.

Üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından çerez kullanımını yönetmek veya devre dışı bırakmak için ilgili internet sitesini ziyaret ediniz. Bu internet siteleri tarafımızca işletilmediğinden, bunlardan sorumlu değiliz ve içerikleri veya erişilebilirlikleri üzerinde herhangi bir etkimiz bulunmamaktadır.

Yukarıda listelenen verilere ek olarak, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kullanıcının Web Sitesi üzerindeki gezinme yolu
• Kullanıcının Web Sitesinde veya alt sayfada geçirdiği süre
• Kullanıcının Web Sitesinden ayrıldığı alt sayfa
• Web Sitesine erişilen ülke, bölge veya şehir
• Uç cihaz (tür, sürüm, çözünürlük, tarayıcı penceresinin genişliği ve yüksekliği)
• Tekrarlayan veya yeni ziyaretçi

Bu bilgiler, Web Sitesi kullanımını analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır. Tüm çerezlerin kullanımını devre dışı bırakarak veya çerez banner'ında analitik çerezleri reddederek bir kullanıcı profili oluşturulmasını engelleyebilirsiniz. Tüm ayrıntılar Çerez Politikamızda yer almaktadır.

Sosyal medya ve üçüncü taraf bağlantıları

Web Sitemiz, sosyal ağlara ve üçüncü taraf internet sitelerine yönelik eklentiler ve bağlantılar içerebilir. Bağlantılar, sağlayıcıların logoları ile işaretlenmiştir. Bir bağlantıya tıklamanız, sizi işbu veri koruma politikasının uygulanmadığı ilgili sosyal medya platformuna veya üçüncü taraf platformuna yönlendirir. Orada geçerli olan hükümler, ilgili sağlayıcının internet sitesinde yayımlanan veri koruma politikasında bulunabilir.

Bir bağlantıya veya eklentiye tıklamadığınız sürece, kişisel bilgiler sosyal medya sağlayıcısına veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcısına aktarılmaz. Bağlantılı siteye erişerek, sağlayıcının verilerinizi işlemesine izin vermiş olursunuz. Söz konusu veri işleme faaliyetleri üzerinde herhangi bir kontrolümüz veya etkimiz bulunmamaktadır; ayrıca veri toplamanın kapsamı, verilerin hangi amaçlarla işlendiği veya saklama süresi hakkında bilgi sahibi değiliz. Eklenti sağlayıcısı tarafından verilerin silinmesine ilişkin de herhangi bir bilgimiz bulunmamaktadır.

Ticari iletişimler

Ürün ve hizmetlerimize ilişkin güncellemeleri çevrim içi hizmetlerimiz aracılığıyla almayı talep edebilirsiniz. Daha sonra bu tür iletişimleri artık almak istemediğinize karar vermeniz hâlinde, rızanızı geri çekmek suretiyle bunu her zaman ileriye etkili olacak şekilde iptal edebilirsiniz. Bu işlem, İletişim bölümünde yer alan bilgiler kullanılarak bizimle iletişime geçilmesi suretiyle gerçekleştirilebilir.

Kişisel verilerinizle ilgili hangi haklara sahipsiniz?

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Saklanan verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkına sahipsiniz.
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini, tamamlanmasını, işlenmesinin kısıtlanmasını veya silinmesini talep edebilirsiniz.
• Verilerinizin işlenmesine rıza vermiş olmanız hâlinde, bu rızayı her zaman ileriye etkili olacak şekilde geri çekebilirsiniz.
• Teknik olarak mümkün olduğu ölçüde, başka bir hizmet sağlayıcısına aktarılmasını sağlamak amacıyla kişisel verilerinizin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta tarafınıza sağlanmasını talep edebilirsiniz.
• Bu haklarınızı mektup veya e-posta yoluyla kullanabilirsiniz. Bkz. İletişim bölümü.

Veri güvenliği

Saklanan kişisel verileri manipülasyona, kısmi veya tamamen kayba ve üçüncü kişilerin yetkisiz erişimine karşı korumak amacıyla uygun teknik ve organizasyonel güvenlik tedbirleri kullanmaktayız. Güvenlik tedbirlerimiz, teknolojik gelişmelere paralel olarak sürekli güncellenmektedir.

Herhangi bir çalışan, yüklenici veya hizmet sağlayıcı tarafından kişisel verilere yetkisiz erişim, kişisel verilerin kötüye kullanımı veya ihlali bakımından sıfır tolerans yaklaşımı benimsemekteyiz. Bu tür ihlaller, erişimin sonlandırılması, sözleşmenin feshi veya hukuki yollara başvurulması dâhil olmak üzere sıkı disiplin tedbirlerine tabidir.

Bu veri koruma politikasında değişiklik yapılması

Uygun gördüğümüz takdirde ve veri koruma mevzuatına uygun olarak, bu politikayı herhangi bir zamanda değiştirme veya tamamlama hakkımızı saklı tutarız. Lütfen bu politikayı düzenli olarak inceleyiniz. Esaslı herhangi bir değişiklik yapmamız hâlinde, sayfalarımızda belirgin bir duyuru yayımlayarak sizi bilgilendireceğiz.

İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınıza veya bağlantılı hususlara ilişkin sorularınız varsa, lütfen privacy@vanrockglobal.com adresinden bize yazınız.

Veri Koruma Görevlisi, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uyumumuzun gözetiminden ve kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin her türlü endişenin ele alınmasından sorumludur.

Bizimle iletişime geçme

Kişisel verilerinize erişimin güvenliğini sağlamak için yeterli tedbirleri aldık. Bu Gizlilik Politikası ve Gizlilik Bildirimine uyumumuzu düzenli olarak gözden geçirmekteyiz. Bu Gizlilik Politikası veya Gizlilik Bildirimi ya da Kişisel Verilere ilişkin uygulamalarımız hakkında her türlü soru veya endişenizi aşağıdaki adrese yazarak bize iletebilirsiniz:

• Alıcı: Veri Koruma Görevlisi
• VANROCK Heavy Industry
• Budhewal Road, Jandiali, Ludhiana, Punjab - 141112, India
• E-posta: privacy@vanrockglobal.com